Gastronomie Training für Alle
# BASIC
Gastronomie Training für Alle
# BASIC
Ein praxisnahes Training, das die Kommunikationsfähigkeiten Deiner Mitarbeitenden stärkt und nachhaltig zu einem beständigen, harmonischen Arbeitsumfeld beiträgt.
Effektive Kommunikation als Erfolgsfaktor
Investiere in die Entwicklung Deines Teams und profitiere von einer verbesserten Arbeitsatmosphäre – für Mitarbeitende und Kunden gleichermaßen.
Inhalte auf einen Blick
- Sinnesspezifische Sprache (VAKOG): Wie wir mit visuellen, auditiven und kinästhetischen Reizen effektiver kommunizieren.
- ICH-Botschaften: Wertschätzende und konfliktfreie Kommunikationstechniken.
- Positiv-Formulierungen: Botschaften klar und lösungsorientiert übermitteln.
- Non-verbale Kommunikation: Die Kraft von Mimik, Gestik und Körperhaltung nutzen.
- Perspektivwechsel: Empathie fördern und Patienten besser verstehen.
Deine Vorteile
- Ihre Mitarbeitenden lernen, die Grundlagen der Kommunikation bewusst einzusetzen.
- Sie können Botschaften klarer formulieren und Missverständnisse im Team oder mit Kunden vermeiden.
- Durch den gezielten Einsatz von Körpersprache wirken sie authentischer und professioneller.
Warum dieses Training
- Eine verbesserte Kommunikation stärkt den Teamzusammenhalt und sorgt für ein harmonisches Umfeld.
- Missverständnisse und Konflikte werden frühzeitig erkannt und entschärft.
- Ihre Mitarbeitenden gewinnen Sicherheit in der Kommunikation – ein Vorteil sowohl intern als auch in der Kundenbetreuung.